Часто задаваемые вопросы

Как забронировать тур?

Для этого надо отправить сообщение в свободной форме по электронной почте на адрес info@alfavit-travel.ru  с указанием желаемых дат поездки, количеством человек в группе(школьников, взрослых, сопровождающих), размещения, экскурсионной программы, типа питания и транспортного обслуживания. А также указать ответственное лицо за данную заявку и контактный телефон и электронную почту. В ответ на это письмо мы высылаем подтверждение бронирования тура.

 

Как оплатить тур?

Для оплаты тура необходимо составить договор на обслуживание, в котором прописывается все туристические услуги и общая стоимость тура. После этого Туроператор Алфавит выставляет счёт на оплату. Возможно выставление счёта на предоплату тура по договорённости сторон.

 

Как правильно выбрать программу тура?

Для правильности выбора тура Вы присылаете запрос с пожеланиями экскурсионной программы, возрастом участников тура(взрослые, пенсионеры, школьники и возраст, студенты), а мы высылаем свой вариант программы, рассчитанной под Ваши пожелания с нашим видением программы. Возможно просто выбрать стандартную программу на нашем сайте.

 

В какое время происходит заезд и выезд из гостиниц?

Наиболее распространённый расчётный час для отелей — 14.00 заселение, 12.00 выселение.

 

Что такое сборные туры?

Сборный тур — это экскурсионный тур для индивидуальных взрослых туристов с присоединением к группе, который осуществляется в строго ограниченные сроки с датами начала и окончания тура. Сбор группы осуществляется в данное время в данном месте. На сборный тур может присоединиться любое количество человек от одного и больше. Экскурсионная программа сборного тура меняться по желанию туристов не может и проходит строго по расписанию.

 

Когда начинают работать фонтаны в Петергофе?

Фонтаны в Петергофе начинают работать с конца апреля и по второе воскресенье октября. В этот период Нижний парк становится платным объектом.

 

Когда в Санкт-Петербурге начинаются белые ночи?

Белые ночи в Санкт-Петербурге длятся примерно с начала июня по 10 июля.

 

Когда начинают разводить мосты через Неву?

Начало разводки мостов через Неву связано с началом навигации и зависит от погодных условий и схода льда на Неве и Ладожском озере. Приблизительно навигация начинается с конца апреля и может продлиться до середины ноября. В этот период мосты разводят ежедневно с 1.40, за исключением некоторых дат, связанных с праздничными мероприятиями в Санкт-Петербурге — 9 Мая, Алые паруса.

 

Как попасть на организованную ночную экскурсию с осмотром разводки мостов через Неву.

Если Вы участник сборного тура для взрослых, то время и стоимость экскурсии Вам подскажет гид-экскурсовод. Если у Вас организованная группа туристов, то её можно дополнительно заказать через гида. К сожалению, школьной группе попасть организованно на автобусе на ночную экскурсию невозможно, так как в России существует запрет на перевозки групп детей с 23.00 до 6.00(Постановление Правительства РФ №1177 пункт 11).

Ночные экскурсии могут быть двух видов — автобусные и водные. Более подробная информация у представителей Туроператора Алфавит.

 

 

Как правильно организовать туристическую поездку для школьников. Рекомендации и этапы по подготовке документов для школьных групп.

На этот вопрос ответ вы найдете здесь



Не нашли вашего ответа?  Мы готовы ответить на ваши вопросы!

г. Санкт-Петербург, Артиллерийская улица, 1, лит. А, оф. 132

+7 (812) 579-65-56

+7-981-165-65-56

info@alfavit-travel.ru

Форма заявки

Данные туриста

Отправляя сведения через данную электронную форму, Вы даете согласие на обработку представленной Вами информации (включая персональные данные).

Горящий тур
3 дня / Прогулки по Санкт-Петербургу
Невский проспект, Адмиралтейство, Стрелка Васильевского острова, здание 12 коллегий, Кунсткамера, Медный Всадник, здание Сената и Синода, памятник Николаю I, Зимний дворец, Спас-на-Крови, Марсово поле, Михайловский замок, Летний сад, Домик Петра.
от 6 800 ₽
от 8 800 ₽
+